Curso sin plazas disponibles
Próximo inicio: septiembre de 2019. Duración del curso: 80 horas. Modalidad: teleformación (sin horarios).
Objetivos: Definir los elementos clave necesarios para optimizar y renovar el pequeño comercio y conferirle una dimensión comercial que haga posible incrementar sus ventas, así como facilitar la toma de decisiones que permitan la reestructuración y actualización de sus respectivos establecimientos. Realizar las operaciones básicas de diseño y promoción de sitios web teniendo en cuenta el comportamiento del cliente on line, la navegabilidad y las ténicas de publicidad on line, a partir del marketing on line. Mejorar los conocimientos relativos a los nuevos medios de comunicación e interacción social y las potencialidades de la web 2.0 como forma de mejorar las posibilidades del negocio librero.
Temario del curso:
- Digital Business Strategy. Técnicas comerciales. Merchandising. Cliente. Optimizar la eficacia comercial del punto de venta mediante el marketing. Técnicas administrativas de aprovisionamiento y control de stocks. Utilización de internet y TIC's para aumentar las ventas.
- Plan de marketing digital. Conceptos y herramientas del marketing en internet. El comportamiento del cliente online. Cómo promocionar y construir una página web. Navegabilidad. Publicidad online.
- Librerías y su relación con el cliente digital. ¿Qué son las TIC's y cómo pueden mejorar las ventas en libros de papel? Comunicar con los clientes de la librería: email, web, SMS, blog, redes sociales. Estructura y tiología de cada librería: viabilidad de su presencia en la web. Presencia en internet a través de páginas institucionales. Ejemplos de librerías en internet.
Certificado: Al finalizar el curso, se obtendrá un diploma de haber realizado y superado con éxito el curso.
