Próximo inicio: 20 de marzo de 2023 Duración del curso: 50 horas. Modalidad: teleformación (sin horarios).
Objetivo: conocer los fundamentos del comercio electrónico, así como los procedimientos y herramientas disponibles en internet para el marketing y la publicidad 2.0. Aprender a crear y gestionar una tienda online, controlando el marco legal vigente y los medios de pago más utilizados.
Requisitos: Desempleados inscritos como demandantes de empleo residentes en el Principado de Asturias.
Contenidos del curso:
- Introducción. La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa.
- El comercio electrónico. Concepto. Negocios en la red. Modelos de negocio. Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional. Tipos de comercio electrónico. Comercio electrónico Relación cliente-proveedor. El proceso de compra. Comercio electrónico según el medio utilizado.
- La tienda electrónica. Promoción sitios webs. Tiendas virtuales o productos. Servicios en internet y medios digitales. Marketing en la red. Marketing "one to one". El cliente "online". Herramientas de gestión y administración de un sitio web.
- Plan de marketing online. Herramientas clave: comunicación y logística. El proceso de venta por Internet. Técnicas de captación y fidelización de clientes. Conceptos relacionados. Soportes para el comercio electrónico. E-Recursos humanos. Los infomediarios. Proveedores de soluciones.
- CRM. Estrategias y técnicas para la confección de campañas de marketing y publicidad online.
- Difusión. Plataformas tecnológicas. Transmisión de información. Ventajas e inconvenientes.
- Entorno jurídico. Contratación electrónica e imposición fiscal. Protección de datos, dominios y ética. Seguridad en las compras. Medios de pago disponibles.
Certificado: Al finalizar el curso, se obtendrá un diploma de haber realizado y superado con éxito el curso avalado por el Ministerio de Empleo.
Proceso de inscripción: Es necesario completar el siguiente formulario de pre-inscripción y adjuntar copia del DNI o NIE (por las dos caras), copia de la vida laboral y copia de la demanda de emplo en vigor.
Si no facilita esta documentación en el momento de enviar este formulario, la puede adjuntar más tarde, pues cuando recibamos sus datos le enviaremos un anexo oficial para cumplimentar. La inscripción definitiva al curso no se realizará hasta la entrega de la documentación solicitada. Cuando dispongamos de la documentación completa iniciarás el curso online con el siguiente grupo disponible (hay previstas varias ediciones del mismo curso).
