Curso sin plazas disponibles

Próximo inicio: 05 de noviembre de 2018.  Duración del curso: 590 horas.   Modalidad: teleformación (21 horas presenciales de tutorías y exámenes en Madrid. Incluido módulo de prácticas profesionales: 80 horas).

Objetivos: Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

Requisitos: Trabajadores en activo y autónomos de cualquier sector de la Comunidad de Madrid. Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente.

Contenidos del curso:
Operaciones de venta.
Organización de procesos de venta.
Técnicas de venta.
Venta online.
Operaciones auxiliares a la venta.
Aprovisionamiento y almacenaje en la venta.
Animación y presentación del producto en el punto de venta.
Operaciones de caja en la venta.
Información y atención al cliente/consumidor/usuario.
Gestión de la atención al cliente/consumidor.
Técnica de comunicación y atención al cliente/consumidor.
Inglés profesional para actividades comerciales.
Módulo de prácticas profesionales no laborales.

Certificado: Al superar con éxito el curso se obtendrá el correspondiente certificado de profesionalidad de nivel II.

Proceso de inscripción: Rellena el formulario que aparece en esta página web y en un plazo breve de tiempo nos pondremos en contacto contigo para solicitarte la documentación necesaria para iniciar el curso.