La Confederación Española de Comercio organiza varios cursos gratuitos en modalidad teleformación para desempleados de toda España.

Los cursos, que se iniciarán a partir del próximo 26 de mayo de 2015, están dirigidos a trabajadores desempleados que cumplan alguno de los siguientes requisitos: mujeres, personas con discapacidad, menores de 30 años, mayores de 45 años o personas de baja cualificación (nivel máximo de estudios: título de bachiller o equivalente).

Los cursos disponibles y su duración son los siguientes:

  • Dinamización del punto de venta. 90 horas.
  • Técnicas y procesos de venta. 150 horas.
  • Innovación en el proceso de venta: e-commerce y community management. 160 horas.
  • Atención al cliente: la gestión de quejas y reclamaciones. 140.
  • Fidelización de clientes. 40 horas.
  • Gestión de las operaciones de almacenaje. 110 horas.
  • Comercio electrónico. 50 horas.
  • Diseño de interiores en espacios comerciales. 80 horas.
  • Publicidad digital. 70 horas.
  • Venta telefónica. 50 horas.
  • Distribución y decoración dentro del comercio. 60 horas.
  • Marketing promocional orientado al comercio. 60 horas.
  • Promoción de negocios online a través de las redes sociales. 70 horas.
  • Conocimiento del producto y su presentación en el punto de venta. 170 horas.
  • E-commerce: aplicación y desarrollo. 40 horas.
  • Gestión de stocks. 100 horas.

Se seleccionará, como máximo, a cada alumno para realizar un solo curso. En cualquier caso, se pueden solicitar varios cursos y el curso se asignará por orden de preferencia.

Para realizar la inscripción a los cursos es necesario enviar la ficha de inscripción junto con las copias escaneadas del dni, la tarjeta sanitaria y la demanda de empleo por correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.  o a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o por fax al 986 494 120.

Para cualquier consulta se puede llamar al 900 100 957.